سياسات المتجر

مرحبًا بكم في متجر اطبع لي!

نؤمن بتقديم تجربة تسوق ممتعة وآمنة لجميع عملائنا. لذا، نضع بين أيديكم هذه السياسات لضمان بيئة تسوق عادلة وواضحة للجميع. يرجى قراءة هذه السياسات بعناية قبل الشراء من متجرنا.

سياسة الشحن والتوصيل:

• نقوم بشحن الطلبات خلال [ 7 او أقل ] أيام عمل من تاريخ استلامها المبلغ.
• تختلف مدة التوصيل حسب الموقع الجغرافي للعميل.
• نستخدم شركات شحن موثوقة لضمان وصول طلباتكم بأمان.
• تتوفر خدمة تتبع الطلبات لمعرفة حالة الشحن.
• تقع على عاتق العميل مسؤولية رسوم الشحن. 

سياسة الإرجاع والاستبدال:

• نسمح بإرجاع أو استبدال المنتجات خلال [ 3 أيام عمل ] أيام من تاريخ الشراء.
• يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية مع جميع العلامات والتغليف.
• لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات التي تم استخدامها أو تالفة.
• يتحمل العميل مسؤولية رسوم إعادة الشحن.

سياسة الدفع:

• نقبل الدفع من خلال [قائمة بطرق الدفع المتاحة]
• يتم تأمين جميع معاملات الدفع باستخدام تقنيات الأمان الحديثة.
• نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب في حال عدم استلام الدفع خلال [ 12 ]  يوم

سياسة الخصوصية:

• نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية. 
• لا نشارك بيانات العملاء مع أي طرف ثالث دون موافقتهم.
• نستخدم بيانات العملاء فقط لأغراض معالجة الطلبات وتحسين تجربة التسوق.

سياسة الضمان:

• نقدم ضمانًا على جميع المنتجات التي نبيعها ضد عيوب التصنيع . 
• تختلف مدة الضمان حسب نوع المنتج. 
• لا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن الاستخدام غير السليم أو الإهمال. 

سياسة الخدمة العملاء:

• نسعى لتقديم أفضل خدمة عملاء ممكنة.
• نرحب بتعليقاتكم واقتراحاتكم. 
• يمكنك التواصل معنا عبر [قائمة قنوات التواصل المتاحة] etbalee@gmail.com

ملاحظة:

• قد يتم تحديث هذه السياسات من وقت لآخر.
• ننصح العملاء بمراجعة هذه السياسات بشكل دوري.

نشكركم على اختيار متجر اطبع لي! 

نتمنى لكم تجربة تسوق ممتعة وآمنة.