سياسة الشحن
سياسات المتجر
مرحبًا بكم في متجر اختياري!
نؤمن بتقديم تجربة تسوق ممتعة وآمنة لجميع عملائنا. لذا، نضع بين أيديكم هذه السياسات لضمان بيئة تسوق عادلة وواضحة للجميع. يرجى قراءة هذه السياسات بعناية قبل الشراء من متجرنا.
سياسة الشحن والتوصيل:
- نقوم بشحن الطلبات خلال [ ثلاثة ] أيام عمل من تاريخ استلامها المبلغ.
- تختلف مدة التوصيل حسب الموقع الجغرافي للعميل.
- نستخدم شركات شحن موثوقة لضمان وصول طلباتكم بأمان.
- تتوفر خدمة تتبع الطلبات لمعرفة حالة الشحن.
- تقع على عاتق العميل مسؤولية رسوم الشحن. أو حسب سياسة متجرك.
سياسة الإرجاع والاستبدال:
- نسمح بإرجاع أو استبدال المنتجات خلال [ضع عدد الايام هنا] أيام من تاريخ الشراء.
- يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية مع جميع العلامات والتغليف.
- لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات التي تم استخدامها أو تالفة.
- يتحمل العميل مسؤولية رسوم إعادة الشحن. أو حسب سياسة متجرك.
سياسة الدفع:
- نقبل الدفع من خلال [قائمة بطرق الدفع المتاحة]. أو حسب سياسة متجر اختياري
- يتم تأمين جميع معاملات الدفع باستخدام تقنيات الأمان الحديثة.
- نحتفظ بالحق في إلغاء أي طلب في حال عدم استلام الدفع خلال [15 يوم]
سياسة الخصوصية:
- نحترم خصوصية عملائنا ونلتزم بحماية بياناتهم الشخصية.
- لا نشارك بيانات العملاء مع أي طرف ثالث دون موافقتهم.
- نستخدم بيانات العملاء فقط لأغراض معالجة الطلبات وتحسين تجربة التسوق.
سياسة الضمان:
- نقدم ضمانًا على جميع المنتجات التي نبيعها ضد عيوب التصنيع.
- تختلف مدة الضمان حسب نوع المنتج.
- لا يشمل الضمان الأضرار الناتجة عن الاستخدام غير السليم أو الإهمال.
سياسة الخدمة العملاء:
- نسعى لتقديم أفضل خدمة عملاء ممكنة.
- نرحب بتعليقاتكم واقتراحاتكم.
- يمكنك التواصل معنا عبر [قائمة قنوات التواصل المتاحة]
ملاحظة:
- قد يتم تحديث هذه السياسات من وقت لآخر.
- ننصح العملاء بمراجعة هذه السياسات بشكل دوري.
نشكركم على اختيار متجر اختياري
نتمنى لكم تجربة تسوق ممتعة وآمنة.
سياسة الاسترجاع
سياسة الإرجاع والاستبدال:
- نسمح بإرجاع أو استبدال المنتجات خلال [14] يوم من تاريخ الشراء.
- يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية مع جميع العلامات والتغليف.
- لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات التي تم استخدامها أو تالفة.
- يتحمل العميل مسؤولية رسوم إعادة الشحن. أو حسب سياسة متجر اختياري.
سياسة الإلغاء/الإرجاع/الاستبدال
سياسة الإرجاع والاستبدال:
- نسمح بإرجاع أو استبدال المنتجات خلال [14 يوم] أيام من تاريخ الشراء.
- يجب أن تكون المنتجات في حالتها الأصلية مع جميع العلامات والتغليف.
- لا يمكن إرجاع أو استبدال المنتجات التي تم استخدامها أو تالفة.
- يتحمل العميل مسؤولية رسوم إعادة الشحن. أو حسب سياسة متجر اختياري.