📜 سياسة الخصوصية – منصة ربحي
نلتزم بحماية خصوصية المشتركين في المملكة العربية السعودية وضمان أمان بياناتهم وفقًا للوائح المحلية. يمكنكم التواصل معنا عبر info@rbhee.com
🔍 البيانات الشخصية التي نجمعها وأسباب جمعها نقوم بجمع البيانات التالية لضمان تجربة مستخدم سلسة وتحسين خدماتنا:
- 👤 المعلومات الشخصية: الاسم، البريد الإلكتروني، تفضيلات الحساب.
- 💳 بيانات المعاملات: معلومات الدفع وسجل المشتريات.
- 🖥️ البيانات التقنية: عناوين IP، ملفات تعريف الارتباط، وسجلات النشاط.
- ⚠️ البيانات الحساسة: عند الضرورة وبموافقة المستخدم.
🛠️ نستخدم هذه البيانات لـ:
- 📊 تحسين تجربة المستخدم وتخصيص المحتوى.
- 🛒 معالجة الطلبات والمدفوعات.
- 🔒 تعزيز الأمان والحماية من الاحتيال.
🎯 هذه السياسة موجهة فقط للمشتركين في المملكة العربية السعودية.
💬 التعليقات عند ترك تعليق، نقوم بجمع البيانات المدخلة بالإضافة إلى عنوان IP وسجل المتصفح للمساعدة في اكتشاف الرسائل غير المرغوب فيها.
🖼️ الوسائط يُفضل عدم تحميل صور تحتوي على بيانات الموقع المضمنة (EXIF GPS)، حيث يمكن للزوار استخراج هذه البيانات.
📩 نماذج الاتصال نحتفظ بالبيانات المقدمة لفترة محددة لأغراض خدمة العملاء، ولا نستخدمها للتسويق دون إذن مسبق.
🍪 ملفات تعريف الارتباط (Cookies) يستخدم موقعنا ملفات تعريف الارتباط لتحسين تجربة المستخدم. يمكنك التحكم فيها من خلال إعدادات متصفحك.
📈 التحليلات نستخدم أدوات مثل Google Analytics لجمع بيانات مجهولة حول استخدام الموقع. يمكنك تعطيل التتبع عبر [إعدادات الخصوصية].
🤝 مشاركة البيانات مع أطراف ثالثة لا نشارك بيانات المستخدمين إلا في الحالات التالية:
- ✅ الامتثال للوائح السعودية.
- ✅ تنفيذ المعاملات عبر مزودي خدمة الدفع.
- ✅ تحسين الخدمات من خلال مزودي الحلول السحابية.
📜 يمكنك الاطلاع على سياسات خصوصية شركائنا عبر الروابط التالية: [رابط سياسة خصوصية الجهة المعنية] في حال وجودها
🗂️ مدة الاحتفاظ بالبيانات 🔒 نلتزم بالقوانين السعودية ونحتفظ بالبيانات وفقًا للمدد التالية:
- 💰 بيانات المعاملات المالية: 10 سنوات وفقًا للوائح الهيئة العامة للزكاة والضرائب والجمارك.
- 📁 بيانات الحسابات: 5 سنوات بعد آخر تفاعل مع المستخدم.
- 📊 سجلات التحليلات: 6 إلى 12 شهرًا.
- 📝 تعليقات المستخدمين: محفوظة حتى طلب الحذف.
📌 يمكنك طلب حذف بياناتك عبر التواصل معنا.
⚖️ حقوق المستخدمين على بياناتهم لديك الحق في:
- 🔎 الوصول إلى بياناتك الشخصية.
- ✍️ طلب تصحيح أو حذف بياناتك.
- 🚫 الاعتراض على معالجة بياناتك.
📧 للتواصل بخصوص هذه الحقوق: تواصل معنا
🌍 نقل البيانات خارج المملكة قد تتم معالجة بياناتك خارج السعودية لضمان تقديم الخدمات بأفضل جودة. نحن نحرص على الامتثال لمعايير حماية البيانات داخل المملكة.
🔐 إجراءات حماية البيانات
- 🔒 التشفير لحماية المعلومات الحساسة.
- 🔑 المصادقة الثنائية عند تسجيل الدخول.
- 🛡️ بروتوكولات أمان صارمة لحماية بياناتك.
🚨 إجراءات التعامل مع انتهاك البيانات في حال حدوث خرق أمني:
- 📢 الإبلاغ الفوري عن الحادث.
- 🛠️ اتخاذ التدابير اللازمة للحد من التأثير.
- 📨 إخطار المستخدمين والجهات المعنية.
